9997bet-এর
নিয়ম ও শর্ তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9997bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 9997bet-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

9997bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্যতার সুযোগ

এই শর্তাবলী 9997bet-এর ওয়েবসাইট (9997bet.onl), মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• স্পোর্টস বেটিং সেবা (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি)
• লাইভ ক্যাসিনো ও টেবিল গেম (Evolution Gaming, Ezugi প্রদত্ত)
• স্লট গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming প্রদত্ত)
• ফিশিং গেম ও ক্র্যাশ গেম (Spribe প্রদত্ত)
• বোনাস, প্রমোশন ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম
• গ্রাহক সহায়তা সেবা

9997bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই 9997bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। 9997bet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ) চাইতে পারে। যাচাইয়ের সময় নির্ভরযোগ্য দলিল উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন এবং পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

9997bet-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

ব্যবহারকারী তার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

9997bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

9997bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ সহকারে পড়া জরুরি।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) থাকে।
• বোনাস অর্থ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমগুলোতে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 9997bet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 9997bet-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• প্রতারণা: কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা পদ্ধতি ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে গেম ম্যানিপুলেট করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার।
• সিস্টেম আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, সফটওয়্যার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

9997bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• যাচাইকরণের জন্য চাওয়া দলিল সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।

9997bet আন্তরিকভাবে বিশ্বাস করে যে সকল বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানযোগ্য। আমাদের লক্ষ্য সবসময় ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা এবং একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখা।